CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

Plazo de devolución 15 días desde la fecha de entrega. Una vez recibida, comprobada y aceptada la devolución por MEREDIT,  se realizara el abono correspondiente de la misma forma que se realizó el pago. La recogida de mercancía puede realizarse en el domicilio de entrega por la misma empresa que realizó el servicio. Para gestionar su devolución rellene el formulario que se adjunta en el paquete de envío y pegue la etiqueta para el reenvío. Para posibles problemas no dude en contactar con nosotros a través de meredit.cashmere@gmail.com.

Para realizar la devolución debe rellenar la hoja de devolución que viene adjunta en el paquete. Si ha perdido dicha hoja puede bajarsela pinchando aqui.


CONDICIONES DE DEVOLUCION

Dado que el producto es delicado, sólo se admitirá la devolución o el cambio de un articulo que no haya sido usado ni lavado y que conserve todas las etiquetas y el embalaje originales en perfecto estado. .

Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente que debera adjuntar el formulario de devolución debidamente cumplimentado que se enviará con el pedido.

 

CAMBIOS

Sólo se admiten cambios por talla y color. Plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega en domicilio. En este caso se procederá a hacer una devolución y usted deberá realizar una nueva compra On-line, siendo el cliente responsable de los nuevos gastos de envio que seran repercutidos en la nueva compra On-line.

Cambios por defecto de fabricación o tara: tras la comprobación se le reembolsará el importe total incluidos los gastos de envio,les rogamos contacte con nosotros de forma inmediata antes de 24 horas.


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